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FAQ


  1. À quelles dates puis-je résilier mon contrat de location?

  2. Comment puis-je résilier mon contrat?

  3. Que dois-je faire lorsque mon déménagement approche?

  4. À quoi dois-je veiller lors de mon déménagement?

  5. Quand la caution est-elle virée?

  6. Comment et sur quel compte puis-je payer mon loyer?

  7. Que se passe-t-il si je n’ai pas encore de compte allemand ? Comment puis-je payer le loyer?

  8. À quelle date le loyer doit-il être viré?

  9. À qui m’adresser lorsque j’ai reçu un rappel?

10. Où puis-je conclure le contrat Internet?

11. J’ai des problèmes avec ma connexion Internet. À qui puis-je m’adresser?

12. Quels sont les horaires de consultation du service de gestion?

13. Où se trouve le service de gestion?

14. Proposez-vous également des chambres d’hôtes?

15. À qui m’adresser lorsque j’ai besoin d’une chambre d’hôtes?

16. À qui m’adresser en cas de problèmes dans mon studio/ma chambre?

17. Auprès de qui puis-je me procurer un kit vaisselle et combien cela coûte-t-il?

18. Quand et où se déroule le remplacement du linge de literie?

19. Que puis-je faire lorsque le comportement de mon voisin m’indispose?

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