FAQ
1. À quelles dates puis-je résilier mon contrat de location?
2. Comment puis-je résilier mon contrat?
3. Que dois-je faire lorsque mon déménagement approche?
4. À quoi dois-je veiller lors de mon déménagement?
5. Quand la caution est-elle virée?
6. Comment et sur quel compte puis-je payer mon loyer?
7. Que se passe-t-il si je n’ai pas encore de compte allemand ? Comment puis-je payer le loyer?
8. À quelle date le loyer doit-il être viré?
9. À qui m’adresser lorsque j’ai reçu un rappel?
10. Où puis-je conclure le contrat Internet?
11. J’ai des problèmes avec ma connexion Internet. À qui puis-je m’adresser?
12. Quels sont les horaires de consultation du service de gestion?
13. Où se trouve le service de gestion?
14. Proposez-vous également des chambres d’hôtes?
15. À qui m’adresser lorsque j’ai besoin d’une chambre d’hôtes?
16. À qui m’adresser en cas de problèmes dans mon studio/ma chambre?
17. Auprès de qui puis-je me procurer un kit vaisselle et combien cela coûte-t-il?
18. Quand et où se déroule le remplacement du linge de literie?
19. Que puis-je faire lorsque le comportement de mon voisin m’indispose?